O estudo do comportamento das pessoas como integrantes de grupos é um tema que abrange todas as formas de comportamento coletivo, desde a dinâmica dos pequenos grupos até os grandes aglomerados humanos, as massas e as multidões.
Os grupos são conjuntos de pessoas que se formam de maneira espontânea (grupos informais) ou por decisão da organização (grupos formais). Os grupos informais não são distintos dos grupos formais.
Os grupos informais nascem dentro dos grupos formais, devido à proximidade física, à semelhança social, à identidade de interesses e aos problemas similares que todos enfrentam.
Quando se focaliza o indivíduo, a liderança é estudada como aptidão ou habilidade pessoal.
Quando se focaliza o grupo, a liderança é estudada como processo interpessoal. Liderança, processo decisório, comunicação, poder e conflito são alguns dos processos interpessoais compreendidos dentro do ramo da dinâmica dos grupos.
Autor: Rosemeire Hespanholeto
Fonte: Curso Processos Gerenciais (Unip)


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