Avaliação de desempenho
Avaliação de desempenho pode ser definida como a avaliação da relação entre desempenho atual ou passado de um funcionário e seus padrões de desempenho. Embora geralmente lembre ferramentas de avaliação específicas como o formulário de avaliação de ensino, o formulário em si é em geral apenas uma parte do processo de avaliação. A avaliação de desempenho também presume que os padrões de desempenho foram estabelecidos e que você dará feedback ao funcionário para ajudar a eliminar deficiências de desempenho ou a manter seu bom nível de desempenho.
Técnicas de Treinamento
Depois de determinar as necessidades de treinamento dos funcionários, de e:: percepção de necessidades e de estabelecer os objetivos do treinamento, um processo de treinamento pode ser projetado e implementado. As técnicas mais comuns estão descritas nesta seção.
Treinamento no trabalho
Há vários tipos de treinamento no trabalho. O mais familiar é o método da substituição. Nele, o funcionário é treinado no cargo por trabalhador com experiência ou pelo supervisor dos treinados. Nos níveis mais baixos, os treinados podem, por exemplo, adquirir a capacidade de operar uma máquina observando seu supervisor. Essa técnica também é muito utilizada nos níveis de alta gerência. A posição de assistente é freqüentemente usada para treinar e desenvolver futuros altos gerentes da empresa, por exemplo. A rotação de cargos, na qual um funcionário (geralmente um trainee de gerenciamento) muda de cargo em intervalos planejados, é outra técnica de treinamento no trabalho. De maneira semelhante, a atribuição de tarefas especiais oferece aos gerentes de baixo escalão uma experiência inicial em trabalhar com problemas reais.
Por: Rosemeire Hespanholeto
Fonte: Curso Processos Gerenciais (Unip)
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